特定商取引法に基づく表記

販売事業者：株式会社大和商會
店舗運営統括責任者：相澤 英之
店舗セキュリティ責任者：相澤 英之
会社所在地：〒243-0211 神奈川県厚木市三田3215
電話番号(代表)：046-281-9164
Eメールアドレス：support@hihilabo.com
店舗URL：https://hihilabo.com/

商品の販売価格：各商品ページをご参照ください。当サイトの表示価格は全て税込み価格です。

商品代金以外の必要料金：
-商品配送料：全国一律550円(税込)  ※ご購入総額 ¥1,500(税込)以上で送料無料となります。※ハンモックスタンドの北海道・沖縄県への配送には1台につき北海道=¥1,000、沖縄県=¥3,000の追加料金がかかります。

お支払方法：クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。

お支払い期限：お申込み日を含め５日以内

商品の引渡時期：
-クレジットカード、電子決済、代金引換のお客様：ご注文から3営業日以内に発送いたします。
-銀行振込(前払い)のお客様：ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。5営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

商品の引渡方法： 当方にて手配後、運送会社による配送

不良品について：
商品は検品のうえ発送させていただいておりますが、万一不良品がございましたら返送・再送などにかかる費用の全てを弊社負担にて、早急に新品または同等品と交換させていただきます。 商品受け取り後7日以内にメールにてその旨をご連絡ください。 ※商品受け取り後8日以降にご連絡をいただいた場合、返品交換はいたしかねますので、到着後は即日に中身の確認をお願いいたします。

その他詳細については「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

誤配送について：
運送会社によるお届け商品の間違いがございましたら、弊社までご連絡下さい。返送・再送などにかかる費用の全てを弊社負担にて新品または同等品と交換させていただきます。

ご注文のキャンセルについて：商品発送前であればキャンセルが可能です。

配送不可による商品の返送について：お客様都合(長期不在・住所不備など)で商品をお届けできず返送された場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
また、下記のキャンセル料(送料・作業料)を差し引きご返金いたします。商品の再発送は承れませんので、再度ご注文をお願いいたします。
当店からの発送完了連絡後に商品が届かない場合は、必ず配送業者様へご確認ください。

【配送不可時のキャンセル料(税込)】
ネコポス：¥500
宅急便コンパクト：¥750
宅配便：¥1,000
大型宅配便(140サイズ超)：¥2,000

返品期限：商品お受け取り後7日以内に下記メールにご連絡をいただければ、返品による返金、交換を承ります。（条件あり。返品・返金ポリシーをご確認ください。）

納品書・領収書について：当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から、納品書・領収書は商品に同封しておりません。

-納品書をご希望の場合：ご希望のお客様へは、別途メールにて納品書（PDF形式）をお送りいたします。
納品書が必要なお客様はご注文時の備考欄に「納品書希望」とご入力いただくか、メールにてご連絡ください。別途メールにて納品書（PDF形式）をお送りいたします。

-領収書をご希望の場合：
ご希望のお客様へは、別途メールにて領収書（PDF形式）をお送りいたします。お客様からのご要望がない限り、宛名はご注文者様の氏名を記載いたします。宛名のご変更をご希望される場合は、ご注文時の備考欄に変更後の宛名をご入力いただくか、メールにてご連絡ください。また、PDFにて送信する「電子領収書」の為、印紙は不要となっておりますのでご了承ください。※紙出力での発行は通常行っておりませんのでご了承ください。コンビニ等でPDFデータのネットプリントが可能でございます。

ギフトラッピングについて：当店ではギフトラッピングは行っておりません。予めご了承下さい。