FAQ-Preguntas más frecuentes
- Preguntas relacionadas con hamacas -
Q1No sé cómo usar o instalar la hamaca.
≫Consulte el folleto adjunto al producto adquirido o " Cómo usar e instalar la hamaca "
P2¿Puedo usar una hamaca/soporte para hamaca fabricado por otra empresa con la hamaca/soporte para hamaca HiHi LABO TM ?
≫Hay tipos de hamacas/soportes hechos por otras compañías que se pueden usar con las hamacas/soportes HiHi LABO TM .
Q3¿Qué distancia puede recorrer la hamaca/silla hamaca?
≫La capacidad de carga es de 160 kg para la hamaca, 140 kg para la silla hamaca y 200 kg para el soporte de la hamaca. Utilice dentro del rango de capacidad de carga.
Q4¿Puedo cancelar mi pedido?
≫
Si se comunica con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, puede recibir un reembolso o un cambio devolviendo el producto. Para obtener más información, consulte " Política de reembolso ".
P5¿El color del producto real es el mismo que el de la página del producto?
≫Nos esforzamos por hacer que los colores de los productos que ves se parezcan lo más posible al producto real. Puede diferir ligeramente. Tenga en cuenta.
Q6¿Se puede lavar la hamaca?
≫La tela de la hamaca/silla hamaca se puede lavar en una lavadora doméstica. Consulte las " Instrucciones de cuidado de la hamaca/silla hamaca ".
Q7¿Cuántos años se puede usar la hamaca?
≫ HiHi LABO TM cree que la vida útil de una hamaca/silla hamaca es de 3 a 5 años si se usa correctamente, pero puede ser menos de 3 años dependiendo de las condiciones de uso, y puede tomar 10 años o más. usarlo sin problemas.
Si la tela está rasgada, hay un agujero o la cuerda que cuelga está cortada, deje de usar el producto en cuestión como guía para nuevos productos y para un uso seguro.